Le monde du voyage d’affaires est un écosystème complexe et en perpétuel mouvement.
Il évolue au gré des changements structurels des fournisseurs, des innovations et des habitudes des voyageurs. Le paiement a longtemps été perçu comme une brique standardisée du processus, avec des solutions certes fonctionnelles mais limitées et ne couvrant pas tous les besoins.
L’émergence des moyens de paiement digitaux offrant à la fois confort au voyageur et contrôle/sécurité pour l’entreprise rabat les cartes et suscite de la part des sociétés des interrogations sur les solutions dont elles disposent et les opportunités d’optimisation.
C’est tout l’objectif de ce Livre Blanc : apporter un éclairage sur l’état actuel du marché, les perspectives et comment penser le paiement afin qu’il soit générateur de valeur.
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